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Cash Rebate · 現金回贈

回贈這回事,要分兩層來看

第一層是銀行給閣下的現金回贈 — 受監管、有上限、 寫在貸款信上。第二層是中介從自己的佣金中回贈給閣下的部分, 坊間稱為回佣 — 這一層沒有貸款信可查,而它的運作方式,決定了替閣下挑選銀行的人, 立場究竟站在哪一邊。

第一層

銀行給閣下的現金回贈

這一層條款清楚,但仍有四件事在報價表上看不出來。

上限

銀行回贈超過 1% 的部分,會從貸款額中扣減

這是監管要求,並非個別銀行做法。因此 1.3% 與 1.5% 之間的差距,未必等於閣下實際多收的金額 — 多出的回贈會由貸款額補回。若閣下需要借到上限,這一點尤其關鍵;若原本就不打算借盡,較高的回贈則可視為預先減低貸款。

追討

罰息期內轉按或賣樓,回贈須全數退還

罰息期一般為 2 至 3 年。期內提早清還或轉按,已收取的現金回贈須全數退還,另可能需支付罰息。回贈最高的一間,鎖定期往往也最長 — 若閣下短期內有機會賣樓或轉按,這個取捨比回贈本身的高低更值得計算。

時序

回贈到帳,遲於首期支付日

首期須於成交當日支付,而現金回贈一般要在提取貸款後數星期才到帳。兩者之間的時間差需要自行墊支,計算現金流時應把這段空窗計算在內 — 不能把回贈當成首期的一部分。

來源

銀行回贈由銀行發放,寫在貸款信上

這一層是透明的:金額、條件、追討期都會寫在銀行的貸款信內,白紙黑字。真正需要拆解的是下一層 — 中介從自己的佣金中回贈給客戶的部分。

第二層

中介回佣:錢從哪裡來

銀行付轉介費予中介

按貸款額計算,於提取貸款後支付。關鍵是各間銀行的費率並不相同 — 大型銀行一般較低,中小型銀行與財務公司明顯較高,差距可以是數倍。

平台或公司先抽一部分

多數銀行只接受經轉介平台登記的個案,平台會從轉介費中抽成。中介實際到手的, 比銀行帳面付出的要少。

餘下部分才可能回贈給客戶

所以中介回佣有一個天然上限:他在這宗個案上實際收到的錢。 超過這個數,就不是分享收入,而是自掏腰包。

這一頁最重要的一句

「回佣高」與「推薦了付費最高的那間銀行」,在結構上是同一件事

這不是對任何人的指控,是算術。大型銀行的轉介費率屬於市場低端,經平台抽成之後所餘有限。 若一間中介對外承諾一律回贈某個百分比,而該百分比高於他在這類個案上實際收到的淨額, 那麼每做一宗這樣的個案,他都在虧本

虧本的生意不會長期做下去,所以差額必然從某處補回。可能的來源只有三個:

  • 把客戶引導到轉介費較高的銀行。 費率高的通常是中小型銀行或財務公司 — 未必不好,但那應該是因為它適合閣下,而不是因為它付得多。
  • 按揭只是引子,真正的收入在別處。 同一集團的地產代理佣金、一手樓盤佣金、裝修或家居服務。回贈是用來買一條銷售線索, 而閣下就是那條線索。
  • 回佣附帶條件,實際派不足。 宣傳的是「高達」,實付的是另一回事;或者附帶持有期、指定銀行、指定計劃等條件。

三者都不違法,也不必然對閣下不利。但三者都意味着同一件事: 替閣下挑選銀行的人,他的利益不在閣下這一邊。

差的不是幾百元,是方向

回佣之間的差距,通常以千元計。而選錯銀行的代價,是按整筆貸款、按年計算的。 兩者不在同一個數量級。

比較項目 影響方式 量級
中介回佣差異 一次性 千元級
封頂息差 / 實際生效利率 每月、整個供款期 萬元級以上
罰息期長度 提早轉按時一次性 萬元級以上
按揭存款掛鈎戶口比例 每年,視乎閣下現金 萬元級以上
可批成數與年期 決定交易能否完成 成敗層面

用一筆千元級的回佣,換一個在萬元級項目上未必最適合閣下的選擇 — 這就是為甚麼我們認為, 找按揭顧問與找一個靠回佣招徠的中介,分別不在金額,在誰的利益決定了推薦

簽署之前

轉介表不是報價單,是一次難以逆轉的選擇

同一宗個案,銀行與轉介平台一般以最先登記的一張轉介表為準。 換言之,簽署的那一刻,閣下已經把這宗個案的轉介權交了出去 — 之後即使發現另一位顧問更適合、條件更好,實際上已經換不了。

這與比較報價完全不同。報價可以貨比三家,轉介表簽一次就定了。

所以不要因為一個形容詞就簽

「高達」、「預計」、「最高可獲」、「以個案計算」 — 這些字眼在法律上都不構成承諾。 看到一個吸引的百分比就簽署轉介表,等於用一個未確定的數字,換走了一個已經無法收回的選擇權。

舉例

閣下相信某中介宣傳的 0.3% 回贈而簽了轉介表。到後來才發現,該回贈率只適用於 指定銀行的指定計劃 — 而那個計劃的利率、罰息期或成數,未必是閣下這宗個案最合適的。 此時要麼遷就那個計劃去換回贈,要麼放棄回贈;而換顧問這個選項,在簽署那一刻已經沒有了。

簽之前應該先拿到的東西

  • 書面列明的回贈率 — 一個確定的數字,不是「高達」。
  • 適用範圍 — 是所有銀行都一樣,還是只限某幾間、某幾個計劃?
  • 發放時間與條件 — 何時支付?是否須提取貸款後若干時間?有沒有持有期要求?
  • 追討條款 — 若閣下在若干年內轉按或賣樓,需不需要退還?

肯把這四項白紙黑字寫下來的,值得考慮。只肯口頭說一個「高達」的, 請先把這四項問清楚再決定簽不簽 — 簽了之後才問,就已經遲了。

本公司如提供額外回贈,會以書面確認書列明百分比、適用範圍及條件,並向銀行如實申報。 閣下亦應該用同一套標準要求我們。

向任何中介(包括我們)都應該問的五條問題

答案本身未必有對錯,但肯不肯正面回答,本身就是答案

  1. 閣下就這宗個案,向銀行收取的轉介費是多少?各間銀行分別是多少?
  2. 閣下給我的回贈,是從這筆轉介費中支付的嗎?還是另有來源?
  3. 如果我選擇一間轉介費較低的銀行,閣下給我的回贈會不會減少?
  4. 回贈在甚麼時候支付?附帶甚麼條件?如果我兩年內轉按,需要退還嗎?
  5. 閣下或閣下的公司,會不會同時就這宗交易向我收取地產代理佣金,或推介其他服務?

我們的做法

為甚麼我們不掛一個固定回贈率

掛了固定率,就等於承諾了方向

若我們對外承諾一律回贈某個百分比,而該百分比高於在大型銀行個案上的實際收入, 我們就只有兩條路:虧本,或把閣下推去付得多的一間。第一條路做不長久, 第二條路我們不做。所以我們不掛牌價。

改為按個案報價,並以書面確認

視乎貸款額、銀行與個案複雜程度,我們或會在銀行回贈之外提供額外回贈。 金額以書面確認書列明,並會向銀行如實申報 — 因為任何回贈都可能影響銀行核批的貸款額, 這一點必須先計清楚,而不是事後才發現。

我們會主動告訴閣下的一件事

在提出最終顧問方案時,我們會一併說明各間銀行給我們的轉介費是高是低, 以及我們為甚麼仍然推薦這一間。若我們推薦的剛好是付費較低的一間 — 而這種情況相當常見 — 閣下會知道,並且知道我們為此放棄了甚麼。

這一層披露屬於正式方案的一部分,不是初步查詢階段的內容。查詢階段我們會給方向、 指出風險、告訴閣下值得比較甚麼;完整的費率比對與推薦理由,留待閣下決定交由我們處理、 我們亦已掌握足夠個案資料之時。這對雙方都公平。

這是我們認為顧問應有的樣子:利益衝突不是靠聲稱沒有來解決,而是靠攤出來讓閣下自己判斷。

本頁描述的是香港按揭轉介市場的一般運作結構,不針對任何個別公司或從業員,亦不指任何人違規。 銀行轉介費率屬各行商業安排,會不時調整,文中所述僅為市場一般水平的相對比較。 銀行現金回贈的金額與條件,一律以銀行貸款信為準。

真人顧問 · 即時對話

想知道閣下的個案,回贈實際值多少?

把貸款額、持有計劃及手上的銀行報價告訴我們,我們會把扣減、罰息期、封頂條款與利率一併計進去,連同各行轉介費的高低一起告訴閣下。

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